债小白:工作案例 | 网贷的风波

   小张同学,开学两天还没来学校,据调查,该同学因个人消费问题陷入网络贷款,又找同学发展下线,辅导员该怎么办?

一、案例定性


     浏览该案例,可以从中提取几项关键信息:
     1.学生因网贷迟迟未回学校,会涉及人身安全问题。
     2.不仅自己网贷,而且发展下线属于日常事务管理问题。
     3.网贷的原因是个人消费属于消费观教育问题。
     因此,该案例属于日常事务管理中的思想政治教育问题,首先确保学生安全

二、解决思路

“1.帮助解决认识问题,树立理性消费观念,案例需要解决的根本问题就是认知问题,对小张同学进行了思想政治教育才是案例的本质。
2.必须遵循解决思想问题和解决实际问题相结合的原则,认真倾听学生实际诉求,理清网络贷款的根源,解决学生生活问题。
3.把握个体和整体两个局面,既要解决作为个体的小张同学的思想认识和实际需求,又要看到事件背后折射出的相当一部分同学对校园贷缺乏正确认识和存在一定的工作隐患,作为辅导员,需要及时做好引导工作。

三、解决措施

1.多种方式确保学生安全。第一时间联系学生家长,联合学校保卫部门借助多种方式,首先尽快联系上学生,确保本人人身安全,并向主要领导汇报进程。
2.谈心谈话解决思想问题。找到学生后首先,需要深入了解具体贷款情况,和家长沟通后,尽可能先帮助学生还清贷款,缓解思想负担,其次,问亲贷款缘由帮助解决生活问题。再次,借助相关文件案例视频讲清校园贷的危害,引导学生正确认识问题的严重性,同时,构建家校联合教育模式,帮助其树立正确的消费观,合理追求自己的诉求。最后,找到已被发展为下线的同学,说明利害关系,做好相关解释和引导工作。3.普及教育,做好预判与处理。对学生进行校园贷普及教育,邀请金融机构网络安全部门等专业人士进行报告会,讲座等形式向学生普及金融信贷和网络安全知识,教育引导学生增强风险意识,网络金融安全意识和自我保护意识;通过qq群、微信公众号、宣传栏等途径推送不良校园贷案例,做好预警工作;与学工部保卫处等部分联合打击在校园宣传和传播校园贷信息的行为,定期调研排查及发现不良苗头;辅导员与班主任要不治已病治未病,密切关注大学生异常消费情况,坚持做到早发现,早解决,切实做好家庭经济困难学生的资助工作,帮助他们解决实际生活困难。

四、案例启示

1.思想政治工作是重点。大学生网贷折射的深刻问题是学生的消费观念存在问题,我们应该通过现象看本质,也要反思,平时工作中对于学生思想价值引导是否做到位。
2.排查隐患漏洞是前提。对于学生日常管理工作,我们应该做得更加细致,及时发现,和处理学生工作的不良隐患,建立与学生工作相关的有效风险预警和防范机制,早发现,早处理。
3.联动教育有关手段。要坚持解决个体问题和集体教育相结合,坚持解决思想问题和实际问题思路相结合,要学会借助合力,充分调动校内外,课堂内外各方面的育人合力,发挥家校联动作用。

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